Buchungsrichtlinien für
Supoku Marketing Consulting
1. Geltungsbereich
Diese Buchungsrichtlinien gelten für alle Buchungen des Coaching-Programms „Das King Brand System“, welches virtuell für einmalig 6.500€ Brutto, als auch für alle Buchungen der Marketing Dienstleistung "Omnichannel Marketing Premium Paket", welches virtuell für monatlich 11.000€ Brutto angeboten wird. Anbieter ist Supoku Marketing Consulting. Desweiteren gelten diese Buchungsrichtlinien für alle Buchungs-Angebote von Supoku Marketing Consulting.
2. Buchung und Vertragsschluss
a) Buchungsprozess
Online-Buchung: Buchungen für das Coaching-Programm und die Marketing Dienstleistung können über unsere Webseite www.supoku.de vorgenommen werden. Nach Auswahl der gewünschten Dienstleistung (Coaching-Programm oder Marketing-Dienstleistung) und Eingabe der erforderlichen Daten, bestätigen Sie die Buchung durch Klicken des „Jetzt buchen“-Buttons.
E-Mail-Buchung: Alternativ können Sie die Dienstleistungen via E-Mail buchen. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Richtlinien.
b) Bestellbestätigung
Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern informiert Sie lediglich darüber, dass Ihre Buchung bei uns eingegangen ist.
c) Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem wir Ihre Buchung durch eine separate Annahmeerklärung per E-Mail annehmen oder indem wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen.
d) Vertragstextspeicherung
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die AGB sowie diese Buchungsrichtlinien können Sie jederzeit auf unserer Webseite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
a) Preise
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Der Preis für das virtuelle Coaching-Programm beträgt 6.500€, während der Preis für die Marketing-Dienstleistung 11.000€ beträgt.
b) Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Vorkasse per Überweisung
- PayPal
- Kreditkarte via Stripe (Visa, MasterCard, American Express)
- SEPA-Lastschrift
c) Fälligkeit
Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erfolgt die Belastung des Kontos vor Erbringung der Dienstleistung.
4. Stornierung und Rücktritt
a) Stornierungsbedingungen
Virtuelles Coaching Programm: Stornierungen sind bis zu 14 Tage vor dem geplanten Beginn des virtuellen Coaching-Programms kostenlos möglich. Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn fällt eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Programmpreises an.
Virtuelle Marketing Dienstleistung: Stornierungen sind bis zu 14 Tage vor dem geplanten Termin der virtuellen Marketing Dienstleistung kostenlos möglich. Bei einer Stornierung weniger als 14 Tage vor Beginn fällt eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Dienstleistungspreises an.
Bitte beachten Sie hierbei unsere Zahlungsrichtlinien.
b) Rücktritt durch den Anbieter
Supoku Marketing Consulting behält sich das Recht vor, das Coaching-Programm und die Marketing-Dienstleistung bei unvorhersehbaren Ereignissen (z.B. Krankheit des Coaches/des Marketers, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In solchen Fällen wird ein Ersatztermin angeboten oder die gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Sollte eine Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns ebenfalls das Recht vor, das Programm abzusagen. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr ebenfalls vollständig erstattet.
5. Umbuchungen
Umbuchungen auf einen anderen Termin sind grundsätzlich möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür rechtzeitig.
6. Teilnahmebedingungen
a) Voraussetzungen
Teilnehmer müssen sicherstellen, dass sie die technischen Voraussetzungen für das virtuelle Coaching und die virtuelle Marketing Dienstleistung erfüllen (z.B. stabile Internetverbindung, funktionierende Webcam und Mikrofon).
b) Verhalten
Wir erwarten von allen Teilnehmern ein respektvolles und professionelles Verhalten. Supoku Marketing Consulting behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die den Ablauf des Programms und der Dienstleistungen stören oder andere Teilnehmer belästigen, vom Programm und der Dienstleistung auszuschließen. In einem solchen Fall erfolgt keine Erstattung der Teilnahmegebühr.
7. Haftung
Supoku Marketing Consulting haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in jedem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Wir übernehmen keine Garantie für den Erfolg der Coaching-Maßnahmen und der Marketing-Dienstleistungen.
8. Verfügbarkeit und Nutzung der Coaching- oder Marketing-Materialien
Teilnehmern werden gegebenenfalls Coaching- oder Marketing-Materialien zur Verfügung gestellt. Diese Materialien sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte oder eine kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz bei Online-Coachings und Marketing-Dienstleistungen
Alle Inhalte der Coachings und Dienstleistungen werden vertraulich behandelt. Dies gilt insbesondere für persönliche Informationen und Daten der Teilnehmer/des Kunden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Zusätzliche Kosten
Es können zusätzliche Kosten für Materialien oder technische Ausstattung anfallen. Diese werden Ihnen vor Abschluss der Buchung klar und verständlich mitgeteilt.
11. Sonderkündigungsrechte
Teilnehmer haben ein Sonderkündigungsrecht bei schwerwiegenden Gründen (z.B. Krankheit, unvorhersehbare Ereignisse). In solchen Fällen bitten wir um eine schriftliche Mitteilung und entsprechende Nachweise. Über die Modalitäten der Rückerstattung wird im Einzelfall entschieden.
12. Streitschlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter Link zur OS-Plattform finden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Schlussbestimmungen
a) Änderungen der Buchungsrichtlinien
Supoku Marketing Consulting behält sich das Recht vor, diese Buchungsrichtlinien jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Auf Ihre Buchung finden jeweils die zu diesem Zeitpunkt aktuellen Buchungsrichtlinien Anwendung.
b) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
c) Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz von Supoku Marketing Consulting, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Buchungsrichtlinien wenden Sie sich bitte an:
Supoku Marketing Consulting
Inhaber: Guillaume Grünbaum
Ruhlsdorfertstr. 89b
14513 Teltow
E-Mail: [email protected]
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